خدمة الضمان

خدمة الضمان

ونزهو Xihe الكهربائية المحدودة وقد تم إنتاج وحدات تحكم تهمة الشمسية لمدة 7 سنوات ، وفاز بسمعة طيبة في مجال الطاقة الجديدة. نظرًا لأن جميع مكونات جهاز التحكم في شاحن البطارية جديدة ومستوردة من الخارج ، فإننا لن نستخدم الرقائق المستعملة مطلقًا في المنافسة السعرية.

ينسب المديح العام الجيد أيضا لشركتنا توفير خدمة ما بعد البيع سريعة ومريحة ، مستخدمين لاستخدام خالية من القلق. جميع المنتجات مضمونة لمدة 2 سنوات. خلال هذه الفترة ، تخضع أجهزة التحكم الشمسية لأية مشاكل واستبدال وصيانة مجانية.

الخطوة الأولى ، اتصل البائع ، أقول وقت شراء منظم الطاقة الشمسية ، وقت التثبيت ، وجميع المعلمات للنظام الشمسي. وصف فشل المنتج في هذه الحالة.

الخطوة الثانية ، توفر صورة (فيديو) لمنتج عطل وأخذ الرمز الشريطي لوحدة التحكم في الطاقة الشمسية MPPT (PWM) ، والتي ستساعدنا في العثور على سبب الفشل ومساعدة العميل على حل إساءة الاستخدام.

الخطوة الثالثة ، نشير إلى المعلومات المذكورة أعلاه ، ثم نقوم بإعداد ملخص الأخطاء ، وسوف نخبر الضيف سواء كان مجانياً بإرسال منتج جديد ، أو العودة لمساعدة الضيوف في الصيانة المجانية. سيتم الانتهاء من ذلك خلال يوم عمل واحد.

وقد فازت شركتنا لصالح العملاء بجودة عالية وفعالة خدمة ما بعد البيع. شكرا جزيلا لدعمكم هنا.